Marketing automation

Het werk dat doorloopt terwijl niemand kijkt.

We bouwen automation zodat een klein team kan optreden als een groot team. Het juiste bericht gaat op het juiste moment de deur uit, zonder dat iemand eraan hoeft te denken.

Automation is niet méér e-mail. Het is dezelfde aandacht, precies op het moment dat een klant interesse laat zien.

Getriggerd door gedrag, niet door de agenda

Flows starten op wat iemand doet: een eerste bezoek, een achtergelaten winkelmand, een product weer op voorraad, een abonnement dat opraakt, negentig stille dagen. De timing volgt het gedrag, niet een planning uit januari.

Regels voor prioriteit en onderdrukking bepalen wat er gebeurt als twee flows dezelfde klant op dezelfde dag willen. Zo krijgt iemand één relevant bericht in plaats van vier die elkaar tegenwerken.

Ook over een jaar te onderhouden

Elke flow heeft een naam, een kaart en een eigenaar, met de startvoorwaarde en de uitstap vastgelegd. Nieuwe collega's lezen het systeem in plaats van het te reconstrueren.

We kijken naar prestaties per flow in plaats van per verzending. Een welkomstreeks die twee jaar stil zijn werk doet, is meer waard dan één campagne met een piek.

Wil je het routinewerk vanzelf laten lopen?

Start jouw project.

Laten we praten

DUTCH DESIGN AGENCY
Nieuwe Leliestraat 133
1015 SN Amsterdam
The Netherlands

New Business
T: +31(0)20 68 11 545
E: enquiry@dd.agency

Let's talk