Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Toepasselijkheid en Totstandkoming van de Overeenkomst
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van DUTCH DESIGN AGENCY B.V. ("DDA"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Zij waarborgen duidelijkheid en consistentie in alle interacties.
1.2 In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en een specifieke, door beide partijen ondertekende schriftelijke overeenkomst, prevaleren de bepalingen van de specifieke overeenkomst.
1.3 Alle door DDA uitgebrachte aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen worden aangepast na afloop van de aanbiedingsperiode of vanwege omstandigheden buiten de redelijke invloed van DDA.
1.4 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever en, waar van toepassing, ontvangst van een overeengekomen vooruitbetaling. DDA is niet gehouden werkzaamheden aan te vangen voorafgaand aan een dergelijke aanvaarding en betaling.
1.5 Indien de opdrachtgever gelijktijdig andere partijen inschakelt voor soortgelijke of aanverwante werkzaamheden, stelt de opdrachtgever DDA hiervan vooraf op de hoogte.
Artikel 2 - Uitvoering van de Diensten
2.1 DDA voert de overeengekomen diensten uit met de nodige zorgvuldigheid, professionaliteit en onafhankelijkheid, en spant zich redelijkerwijs in om de uitdrukkelijk met de opdrachtgever overeengekomen doelstellingen te bereiken. Er wordt geen garantie gegeven dat de diensten enig specifiek commercieel, marketing- of financieel resultaat zullen opleveren.
2.2 De opdrachtgever verstrekt tijdig en in de overeengekomen vorm en kwaliteit alle informatie, materialen, beslissingen en goedkeuringen die nodig zijn voor de juiste uitvoering van de diensten. DDA is niet verantwoordelijk voor vertragingen, gebreken of extra kosten die voortvloeien uit onvolledige, te late of onjuiste informatie of goedkeuringen.
2.3 DDA is niet verantwoordelijk voor de prestaties, kwaliteit, levering of prijsstelling van door de opdrachtgever rechtstreeks ingeschakelde externe leveranciers.
2.4 Waar dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, kan DDA op verzoek, voor rekening en risico van de opdrachtgever externe partijen coördineren of als tussenpersoon optreden. DDA is niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van dergelijke externe partijen. Kosten die de overeengekomen scope overschrijden, vereisen voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever.
2.5 Voorafgaand aan productie, publicatie of implementatie wordt de opdrachtgever in de gelegenheid gesteld de definitieve deliverables te beoordelen en goed te keuren. Schriftelijke goedkeuring geldt als aanvaarding en ontslaat DDA van aansprakelijkheid voor fouten of omissies die op het moment van goedkeuring redelijkerwijs herkenbaar waren.
2.6 De door DDA opgegeven levertermijnen zijn slechts indicatief en gelden niet als strikte deadlines, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Overschrijding van indicatieve termijnen vormt geen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
2.7 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, omvatten de diensten geen juridische, wettelijke, technische, beveiligings-, toegankelijkheids- of compliancetests. De opdrachtgever blijft als enige verantwoordelijk om te waarborgen dat de deliverables voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en branchestandaarden.
2.8 Eventuele klachten over de diensten of deliverables dienen schriftelijk te worden ingediend binnen veertien (14) dagen na levering. Bij gebreke van een dergelijke kennisgeving gelden de diensten en deliverables als aanvaard.
Artikel 3 - Intellectuele Eigendomsrechten
3.1 Onder voorbehoud van volledige en tijdige betaling van alle verschuldigde bedragen, gaan alle intellectuele eigendomsrechten op de specifiek voor de opdrachtgever onder de overeenkomst gecreëerde definitieve deliverables, waaronder auteursrechten en modelrechten, na volledige betaling automatisch over op de opdrachtgever. Deze overdracht is wereldwijd, eeuwigdurend en onherroepelijk, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
3.2 De overdracht van intellectuele eigendomsrechten geldt uitsluitend voor de definitieve, goedgekeurde deliverables. Alle voorbereidende materialen, concepten, schetsen, werkbestanden, bronbestanden, tools, methoden, templates, software en knowhow die door DDA in het kader van de dienstverlening zijn ontwikkeld of gebruikt ("Background IP") blijven het exclusieve eigendom van DDA. Het staat DDA vrij deze Background IP te gebruiken voor eigen doeleinden en voor andere opdrachtgevers.
3.3 Waar deliverables materialen, software of content van derden bevatten die aan afzonderlijke licentievoorwaarden zijn onderworpen, blijven deze materialen onderworpen aan de toepasselijke rechten en licentievoorwaarden van derden. DDA verleent geen rechten die verder gaan dan hetgeen onder dergelijke licenties van derden is toegestaan.
3.4 DDA garandeert dat zij gerechtigd is de in dit artikel bedoelde rechten over te dragen en dat de deliverables, voor zover haar bekend, bij gebruik in overeenstemming met de overeenkomst geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden. DDA garandeert niet dat de deliverables vrij zijn van alle aanspraken van derden, registreerbaar of in alle rechtsgebieden juridisch afdwingbaar zijn.
3.5 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, is DDA niet verplicht onderzoek te doen naar het bestaan, de beschikbaarheid of de registreerbaarheid van intellectuele eigendomsrechten, waaronder merken, modellen of octrooien.
Artikel 4 - Licentie en Gebruik
4.1 Na overdracht van de intellectuele eigendomsrechten overeenkomstig Artikel 3 is de opdrachtgever gerechtigd de deliverables zonder beperking te gebruiken voor zijn eigen bedrijfsdoeleinden.
4.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt DDA het recht om:a. zich waar redelijk als maker te vermelden; enb. de deliverables te gebruiken voor portfolio-, publiciteits-, prijsinzending- en marketingdoeleinden, met inachtneming van de redelijke vertrouwelijkheids- en lanceringsvereisten van de opdrachtgever.
4.3 De opdrachtgever mag de naam, merken of logo's van DDA niet gebruiken op een wijze die endorsement of partnerschap suggereert zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 5 - Vergoedingen en Kosten
5.1 De opdrachtgever betaalt de in de toepasselijke overeenkomst of statement of work overeengekomen vergoedingen en vergoedt alle redelijke en vooraf goedgekeurde out-of-pocketkosten die DDA in verband met de diensten maakt.
5.2 Diensten die buiten de overeengekomen scope worden verricht, waaronder werkzaamheden voortvloeiend uit scopewijzigingen, herziene instructies of onvolledige, te late of onjuiste door de opdrachtgever verstrekte informatie, gelden als meerwerk en worden afzonderlijk in rekening gebracht tegen de dan geldende tarieven van DDA, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Door DDA verstrekte inschattingen, budgetten of termijnen zijn slechts indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als vast overeengekomen.
5.4 Waar vergoedingen afhankelijk zijn van door de opdrachtgever verstrekte informatie, gegevens of administratie, is DDA gerechtigd deze informatie te laten verifiëren door een onafhankelijke accountant. De kosten van een dergelijke controle komen voor rekening van de opdrachtgever.
5.5 De opdrachtgever blijft als enige verantwoordelijk voor het rechtstreeks financieren van alle mediabudgetten van derden (waaronder, maar niet beperkt tot, advertentiebestedingen voor platforms als Meta, Google, TikTok, etc.). Indien partijen uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen dat DDA mediabudgetten namens de opdrachtgever voorschiet of dergelijke budgetten verwerkt via de eigen betaalmethoden of agency-accounts van DDA, brengt DDA een handling fee van tien procent (10%) over de totale mediabesteding in rekening. DDA behoudt zich het recht voor het mediabudget, inclusief de toepasselijke handling fee, vooraf te factureren. In dergelijke gevallen is DDA niet gehouden de betreffende campagnes te activeren, te publiceren of te onderhouden totdat volledige betaling is ontvangen.
5.6 DDA behoudt zich het recht voor haar vergoedingen, retainers en uurtarieven jaarlijks te indexeren en aan te passen, doorgaans met ingang van 1 januari van elk kalenderjaar. Dergelijke aanpassingen zijn redelijkerwijs gebaseerd op de consumentenprijsindex (CPI) zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) of op algemene marktontwikkelingen. DDA stelt de opdrachtgever ten minste dertig (30) dagen voor de ingangsdatum schriftelijk op de hoogte van een dergelijke tariefindexatie.
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van DUTCH DESIGN AGENCY B.V. ("DDA"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Zij waarborgen duidelijkheid en consistentie in alle interacties.
1.2 In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en een specifieke, door beide partijen ondertekende schriftelijke overeenkomst, prevaleren de bepalingen van de specifieke overeenkomst.
1.3 Alle door DDA uitgebrachte aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen worden aangepast na afloop van de aanbiedingsperiode of vanwege omstandigheden buiten de redelijke invloed van DDA.
1.4 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever en, waar van toepassing, ontvangst van een overeengekomen vooruitbetaling. DDA is niet gehouden werkzaamheden aan te vangen voorafgaand aan een dergelijke aanvaarding en betaling.
1.5 Indien de opdrachtgever gelijktijdig andere partijen inschakelt voor soortgelijke of aanverwante werkzaamheden, stelt de opdrachtgever DDA hiervan vooraf op de hoogte.
Artikel 2 - Uitvoering van de Diensten
2.1 DDA voert de overeengekomen diensten uit met de nodige zorgvuldigheid, professionaliteit en onafhankelijkheid, en spant zich redelijkerwijs in om de uitdrukkelijk met de opdrachtgever overeengekomen doelstellingen te bereiken. Er wordt geen garantie gegeven dat de diensten enig specifiek commercieel, marketing- of financieel resultaat zullen opleveren.
2.2 De opdrachtgever verstrekt tijdig en in de overeengekomen vorm en kwaliteit alle informatie, materialen, beslissingen en goedkeuringen die nodig zijn voor de juiste uitvoering van de diensten. DDA is niet verantwoordelijk voor vertragingen, gebreken of extra kosten die voortvloeien uit onvolledige, te late of onjuiste informatie of goedkeuringen.
2.3 DDA is niet verantwoordelijk voor de prestaties, kwaliteit, levering of prijsstelling van door de opdrachtgever rechtstreeks ingeschakelde externe leveranciers.
2.4 Waar dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, kan DDA op verzoek, voor rekening en risico van de opdrachtgever externe partijen coördineren of als tussenpersoon optreden. DDA is niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van dergelijke externe partijen. Kosten die de overeengekomen scope overschrijden, vereisen voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever.
2.5 Voorafgaand aan productie, publicatie of implementatie wordt de opdrachtgever in de gelegenheid gesteld de definitieve deliverables te beoordelen en goed te keuren. Schriftelijke goedkeuring geldt als aanvaarding en ontslaat DDA van aansprakelijkheid voor fouten of omissies die op het moment van goedkeuring redelijkerwijs herkenbaar waren.
2.6 De door DDA opgegeven levertermijnen zijn slechts indicatief en gelden niet als strikte deadlines, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Overschrijding van indicatieve termijnen vormt geen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
2.7 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, omvatten de diensten geen juridische, wettelijke, technische, beveiligings-, toegankelijkheids- of compliancetests. De opdrachtgever blijft als enige verantwoordelijk om te waarborgen dat de deliverables voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en branchestandaarden.
2.8 Eventuele klachten over de diensten of deliverables dienen schriftelijk te worden ingediend binnen veertien (14) dagen na levering. Bij gebreke van een dergelijke kennisgeving gelden de diensten en deliverables als aanvaard.
Artikel 3 - Intellectuele Eigendomsrechten
3.1 Onder voorbehoud van volledige en tijdige betaling van alle verschuldigde bedragen, gaan alle intellectuele eigendomsrechten op de specifiek voor de opdrachtgever onder de overeenkomst gecreëerde definitieve deliverables, waaronder auteursrechten en modelrechten, na volledige betaling automatisch over op de opdrachtgever. Deze overdracht is wereldwijd, eeuwigdurend en onherroepelijk, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
3.2 De overdracht van intellectuele eigendomsrechten geldt uitsluitend voor de definitieve, goedgekeurde deliverables. Alle voorbereidende materialen, concepten, schetsen, werkbestanden, bronbestanden, tools, methoden, templates, software en knowhow die door DDA in het kader van de dienstverlening zijn ontwikkeld of gebruikt ("Background IP") blijven het exclusieve eigendom van DDA. Het staat DDA vrij deze Background IP te gebruiken voor eigen doeleinden en voor andere opdrachtgevers.
3.3 Waar deliverables materialen, software of content van derden bevatten die aan afzonderlijke licentievoorwaarden zijn onderworpen, blijven deze materialen onderworpen aan de toepasselijke rechten en licentievoorwaarden van derden. DDA verleent geen rechten die verder gaan dan hetgeen onder dergelijke licenties van derden is toegestaan.
3.4 DDA garandeert dat zij gerechtigd is de in dit artikel bedoelde rechten over te dragen en dat de deliverables, voor zover haar bekend, bij gebruik in overeenstemming met de overeenkomst geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden. DDA garandeert niet dat de deliverables vrij zijn van alle aanspraken van derden, registreerbaar of in alle rechtsgebieden juridisch afdwingbaar zijn.
3.5 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, is DDA niet verplicht onderzoek te doen naar het bestaan, de beschikbaarheid of de registreerbaarheid van intellectuele eigendomsrechten, waaronder merken, modellen of octrooien.
Artikel 4 - Licentie en Gebruik
4.1 Na overdracht van de intellectuele eigendomsrechten overeenkomstig Artikel 3 is de opdrachtgever gerechtigd de deliverables zonder beperking te gebruiken voor zijn eigen bedrijfsdoeleinden.
4.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt DDA het recht om:a. zich waar redelijk als maker te vermelden; enb. de deliverables te gebruiken voor portfolio-, publiciteits-, prijsinzending- en marketingdoeleinden, met inachtneming van de redelijke vertrouwelijkheids- en lanceringsvereisten van de opdrachtgever.
4.3 De opdrachtgever mag de naam, merken of logo's van DDA niet gebruiken op een wijze die endorsement of partnerschap suggereert zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 5 - Vergoedingen en Kosten
5.1 De opdrachtgever betaalt de in de toepasselijke overeenkomst of statement of work overeengekomen vergoedingen en vergoedt alle redelijke en vooraf goedgekeurde out-of-pocketkosten die DDA in verband met de diensten maakt.
5.2 Diensten die buiten de overeengekomen scope worden verricht, waaronder werkzaamheden voortvloeiend uit scopewijzigingen, herziene instructies of onvolledige, te late of onjuiste door de opdrachtgever verstrekte informatie, gelden als meerwerk en worden afzonderlijk in rekening gebracht tegen de dan geldende tarieven van DDA, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Door DDA verstrekte inschattingen, budgetten of termijnen zijn slechts indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als vast overeengekomen.
5.4 Waar vergoedingen afhankelijk zijn van door de opdrachtgever verstrekte informatie, gegevens of administratie, is DDA gerechtigd deze informatie te laten verifiëren door een onafhankelijke accountant. De kosten van een dergelijke controle komen voor rekening van de opdrachtgever.
5.5 De opdrachtgever blijft als enige verantwoordelijk voor het rechtstreeks financieren van alle mediabudgetten van derden (waaronder, maar niet beperkt tot, advertentiebestedingen voor platforms als Meta, Google, TikTok, etc.). Indien partijen uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen dat DDA mediabudgetten namens de opdrachtgever voorschiet of dergelijke budgetten verwerkt via de eigen betaalmethoden of agency-accounts van DDA, brengt DDA een handling fee van tien procent (10%) over de totale mediabesteding in rekening. DDA behoudt zich het recht voor het mediabudget, inclusief de toepasselijke handling fee, vooraf te factureren. In dergelijke gevallen is DDA niet gehouden de betreffende campagnes te activeren, te publiceren of te onderhouden totdat volledige betaling is ontvangen.
5.6 DDA behoudt zich het recht voor haar vergoedingen, retainers en uurtarieven jaarlijks te indexeren en aan te passen, doorgaans met ingang van 1 januari van elk kalenderjaar. Dergelijke aanpassingen zijn redelijkerwijs gebaseerd op de consumentenprijsindex (CPI) zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) of op algemene marktontwikkelingen. DDA stelt de opdrachtgever ten minste dertig (30) dagen voor de ingangsdatum schriftelijk op de hoogte van een dergelijke tariefindexatie.
Artikel 6 - Betaling
6.1 Door DDA uitgebrachte facturen zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. DDA behoudt zich het recht voor vooruitbetalingen, milestone-betalingen of retainers te verlangen voorafgaand aan of tijdens de uitvoering van de diensten.
6.2 In geval van te late betaling is van rechtswege de wettelijke handelsrente naar Nederlands recht verschuldigd vanaf de vervaldatum tot het moment van volledige betaling. Alle redelijke kosten die DDA maakt in verband met de inning van achterstallige bedragen, waaronder gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de opdrachtgever.
6.3 De opdrachtgever voldoet alle verschuldigde betalingen zonder enige aftrek, verrekening of opschorting.
6.4 In geval van niet-betaling is DDA gerechtigd de uitvoering van de diensten op te schorten en wordt het recht van de opdrachtgever om de deliverables te gebruiken opgeschort totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 7 - Beëindiging
7.1 Elke partij kan de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Waar de overeenkomst of het toepasselijke statement of work betrekking heeft op een project met een vaste scope en de opdrachtgever de overeenkomst om hem moverende redenen beëindigt, betaalt de opdrachtgever:a. alle vergoedingen voor tot de beëindigingsdatum verrichte diensten;b. alle aangegane en niet-terugvorderbare kosten van derden; enc. een beëindigingsvergoeding gelijk aan vijfentwintig procent (25%) van de resterende overeengekomen vergoedingen voor de beëindigde scope, ter dekking van gereserveerde capaciteit en gemiste kansen, tenzij anders overeengekomen in het toepasselijke statement of work.
7.3 Waar de overeenkomst betrekking heeft op retainer-gebaseerde of terugkerende diensten, kan elke partij schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van zestig (60) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever blijft aansprakelijk voor alle tot de effectieve beëindigingsdatum gemaakte vergoedingen en kosten.
7.4 DDA kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de opdrachtgever wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst en dit verzuim niet binnen veertien (14) dagen na schriftelijke ingebrekestelling herstelt.
7.5 Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de andere partij insolvent wordt, in liquidatie treedt of surseance van betaling verkrijgt.
7.6 Bij beëindiging:a. worden alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar; en b. eindigt het recht van de opdrachtgever om de deliverables te gebruiken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 8 - Garanties en Vrijwaringen
8.1 DDA garandeert dat zij het recht en de bevoegdheid heeft de diensten te verlenen en de intellectuele eigendomsrechten op de deliverables over te dragen overeenkomstig de overeenkomst. Voor zover DDA bekend, maken de deliverables bij gebruik in overeenstemming met de overeenkomst geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden.
8.2 Behoudens hetgeen uitdrukkelijk in deze overeenkomst is bepaald, worden alle garanties, verklaringen en voorwaarden, expliciet of impliciet, waaronder impliciete garanties van geschiktheid voor een bepaald doel of verkoopbaarheid, uitgesloten voor zover maximaal wettelijk toegestaan.
8.3 De opdrachtgever vrijwaart, verdedigt en stelt DDA schadeloos tegen alle aanspraken, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de deliverables door de opdrachtgever, behoudens voor zover veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van DDA.
8.4 De opdrachtgever vrijwaart, verdedigt en stelt DDA schadeloos tegen alle aanspraken die voortvloeien uit door of namens de opdrachtgever geleverde materialen, gegevens of content, waaronder aanspraken wegens inbreuk op intellectuele eigendom of andere rechten van derden.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 DDA is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, gevolg- of bijzondere schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, omzetderving, verlies van gegevens, verlies van omzet uit bedrijfsvoering of reputatieschade, zelfs indien DDA op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen.
9.2 Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid is de totale gecumuleerde aansprakelijkheid van DDA die voortvloeit uit of verband houdt met een overeenkomst beperkt tot een bedrag gelijk aan honderd procent (100%) van de totale door de opdrachtgever onder die overeenkomst daadwerkelijk betaalde vergoedingen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
9.3 Elke vordering jegens DDA dient te worden ingesteld binnen twaalf (12) maanden na de datum van voltooiing van de betreffende diensten, bij gebreke waarvan een dergelijke vordering is verjaard.
Artikel 10 - Vertrouwelijkheid en Overige Bepalingen
10.1 Elke partij behandelt alle niet-openbare informatie die zij van de andere partij in verband met de overeenkomst ontvangt ("Vertrouwelijke Informatie") strikt vertrouwelijk en gebruikt deze informatie uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting blijft na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10.2 De vertrouwelijkheidsverplichtingen gelden niet voor informatie die:a. openbaar is of wordt zonder schending van de overeenkomst;b. bij de ontvangende partij rechtmatig bekend was voorafgaand aan de openbaarmaking;c. rechtmatig en zonder beperking van een derde is ontvangen; ofd. op grond van wet of rechterlijk bevel openbaar moet worden gemaakt, mits de openbaarmakende partij hiervan in kennis wordt gesteld waar dit wettelijk is toegestaan.
10.3 Non-solicitatieGeen van beide partijen zal, gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor een periode van twaalf (12) maanden daarna, direct of indirect een werknemer of contractant van de andere partij die wezenlijk betrokken was bij de uitvoering van de diensten benaderen of in dienst nemen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10.4 De opdrachtgever mag de overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, niet overdragen of cederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DDA, behoudens in geval van een fusie, overname of verkoop van vrijwel alle activa.
10.5 Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
10.6 Op deze Voorwaarden en elke daaruit voortvloeiende overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 11 - Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging in de nakoming veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke invloed, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidsmaatregelen, arbeidsgeschillen of het uitvallen van nutsvoorzieningen of netwerken.
6.1 Door DDA uitgebrachte facturen zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. DDA behoudt zich het recht voor vooruitbetalingen, milestone-betalingen of retainers te verlangen voorafgaand aan of tijdens de uitvoering van de diensten.
6.2 In geval van te late betaling is van rechtswege de wettelijke handelsrente naar Nederlands recht verschuldigd vanaf de vervaldatum tot het moment van volledige betaling. Alle redelijke kosten die DDA maakt in verband met de inning van achterstallige bedragen, waaronder gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de opdrachtgever.
6.3 De opdrachtgever voldoet alle verschuldigde betalingen zonder enige aftrek, verrekening of opschorting.
6.4 In geval van niet-betaling is DDA gerechtigd de uitvoering van de diensten op te schorten en wordt het recht van de opdrachtgever om de deliverables te gebruiken opgeschort totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 7 - Beëindiging
7.1 Elke partij kan de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Waar de overeenkomst of het toepasselijke statement of work betrekking heeft op een project met een vaste scope en de opdrachtgever de overeenkomst om hem moverende redenen beëindigt, betaalt de opdrachtgever:a. alle vergoedingen voor tot de beëindigingsdatum verrichte diensten;b. alle aangegane en niet-terugvorderbare kosten van derden; enc. een beëindigingsvergoeding gelijk aan vijfentwintig procent (25%) van de resterende overeengekomen vergoedingen voor de beëindigde scope, ter dekking van gereserveerde capaciteit en gemiste kansen, tenzij anders overeengekomen in het toepasselijke statement of work.
7.3 Waar de overeenkomst betrekking heeft op retainer-gebaseerde of terugkerende diensten, kan elke partij schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van zestig (60) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever blijft aansprakelijk voor alle tot de effectieve beëindigingsdatum gemaakte vergoedingen en kosten.
7.4 DDA kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de opdrachtgever wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst en dit verzuim niet binnen veertien (14) dagen na schriftelijke ingebrekestelling herstelt.
7.5 Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de andere partij insolvent wordt, in liquidatie treedt of surseance van betaling verkrijgt.
7.6 Bij beëindiging:a. worden alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar; en b. eindigt het recht van de opdrachtgever om de deliverables te gebruiken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 8 - Garanties en Vrijwaringen
8.1 DDA garandeert dat zij het recht en de bevoegdheid heeft de diensten te verlenen en de intellectuele eigendomsrechten op de deliverables over te dragen overeenkomstig de overeenkomst. Voor zover DDA bekend, maken de deliverables bij gebruik in overeenstemming met de overeenkomst geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden.
8.2 Behoudens hetgeen uitdrukkelijk in deze overeenkomst is bepaald, worden alle garanties, verklaringen en voorwaarden, expliciet of impliciet, waaronder impliciete garanties van geschiktheid voor een bepaald doel of verkoopbaarheid, uitgesloten voor zover maximaal wettelijk toegestaan.
8.3 De opdrachtgever vrijwaart, verdedigt en stelt DDA schadeloos tegen alle aanspraken, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de deliverables door de opdrachtgever, behoudens voor zover veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van DDA.
8.4 De opdrachtgever vrijwaart, verdedigt en stelt DDA schadeloos tegen alle aanspraken die voortvloeien uit door of namens de opdrachtgever geleverde materialen, gegevens of content, waaronder aanspraken wegens inbreuk op intellectuele eigendom of andere rechten van derden.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 DDA is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, gevolg- of bijzondere schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, omzetderving, verlies van gegevens, verlies van omzet uit bedrijfsvoering of reputatieschade, zelfs indien DDA op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen.
9.2 Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid is de totale gecumuleerde aansprakelijkheid van DDA die voortvloeit uit of verband houdt met een overeenkomst beperkt tot een bedrag gelijk aan honderd procent (100%) van de totale door de opdrachtgever onder die overeenkomst daadwerkelijk betaalde vergoedingen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
9.3 Elke vordering jegens DDA dient te worden ingesteld binnen twaalf (12) maanden na de datum van voltooiing van de betreffende diensten, bij gebreke waarvan een dergelijke vordering is verjaard.
Artikel 10 - Vertrouwelijkheid en Overige Bepalingen
10.1 Elke partij behandelt alle niet-openbare informatie die zij van de andere partij in verband met de overeenkomst ontvangt ("Vertrouwelijke Informatie") strikt vertrouwelijk en gebruikt deze informatie uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting blijft na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10.2 De vertrouwelijkheidsverplichtingen gelden niet voor informatie die:a. openbaar is of wordt zonder schending van de overeenkomst;b. bij de ontvangende partij rechtmatig bekend was voorafgaand aan de openbaarmaking;c. rechtmatig en zonder beperking van een derde is ontvangen; ofd. op grond van wet of rechterlijk bevel openbaar moet worden gemaakt, mits de openbaarmakende partij hiervan in kennis wordt gesteld waar dit wettelijk is toegestaan.
10.3 Non-solicitatieGeen van beide partijen zal, gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor een periode van twaalf (12) maanden daarna, direct of indirect een werknemer of contractant van de andere partij die wezenlijk betrokken was bij de uitvoering van de diensten benaderen of in dienst nemen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10.4 De opdrachtgever mag de overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, niet overdragen of cederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DDA, behoudens in geval van een fusie, overname of verkoop van vrijwel alle activa.
10.5 Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
10.6 Op deze Voorwaarden en elke daaruit voortvloeiende overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 11 - Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging in de nakoming veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke invloed, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidsmaatregelen, arbeidsgeschillen of het uitvallen van nutsvoorzieningen of netwerken.
Privacy en Cookies
DUTCH DESIGN AGENCY ("DDA", "wij", "ons") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van persoonsgegevens. Dit onderdeel legt uit hoe persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of onze diensten afneemt. Meer gedetailleerde informatie is te vinden in ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die een integraal onderdeel van deze Voorwaarden vormen.
Persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen en verwerken, zoals contactgegevens, bedrijfsinformatie, correspondentie, projectgerelateerde materialen en technische gegevens (waaronder IP-adres en browserinformatie). Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat, waaronder contractuele noodzaak, gerechtvaardigd belang of uw uitdrukkelijke toestemming.
Doel van de Verwerking
Persoonsgegevens worden gebruikt om:
- Op aanvragen en voorstellen te reageren
- Onze diensten te leveren en te beheren
- Relaties met opdrachtgevers en partners te onderhouden
- Onze website en diensten te verbeteren
- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen en verwerken, zoals contactgegevens, bedrijfsinformatie, correspondentie, projectgerelateerde materialen en technische gegevens (waaronder IP-adres en browserinformatie). Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat, waaronder contractuele noodzaak, gerechtvaardigd belang of uw uitdrukkelijke toestemming.
Doel van de Verwerking
Persoonsgegevens worden gebruikt om:
- Op aanvragen en voorstellen te reageren
- Onze diensten te leveren en te beheren
- Relaties met opdrachtgevers en partners te onderhouden
- Onze website en diensten te verbeteren
- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Gegevensdeling en Internationale Doorgifte
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met vertrouwde derden (zoals hostingproviders, analysetools of professionele adviseurs), uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, worden passende waarborgen toegepast in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden slechts bewaard zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist.
Uw Rechten
U heeft het recht om inzage in, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken, en om waar van toepassing gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens vermeld op onze website.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om een goede werking te waarborgen, het gebruik te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst na toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde beheren of intrekken via ons Cookiebeleid of uw browserinstellingen.
Toepasselijk Beleid
Ons Privacybeleid en Cookiebeleid bieden nadere details en prevaleren in geval van enige tegenstrijdigheid. Door onze website te gebruiken erkent u dat u deze beleidsdocumenten heeft gelezen en begrepen.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met vertrouwde derden (zoals hostingproviders, analysetools of professionele adviseurs), uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, worden passende waarborgen toegepast in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden slechts bewaard zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist.
Uw Rechten
U heeft het recht om inzage in, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken, en om waar van toepassing gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens vermeld op onze website.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om een goede werking te waarborgen, het gebruik te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst na toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde beheren of intrekken via ons Cookiebeleid of uw browserinstellingen.
Toepasselijk Beleid
Ons Privacybeleid en Cookiebeleid bieden nadere details en prevaleren in geval van enige tegenstrijdigheid. Door onze website te gebruiken erkent u dat u deze beleidsdocumenten heeft gelezen en begrepen.